Uruguay avanza hacia la defensa del consumidor en clave MERCOSUR
El 23 de julio de 2026 el Poder Ejecutivo promulgó la Ley N.º 20.510, que incorpora al ordenamiento jurídico uruguayo los principios fundamentales de defensa del consumidor establecidos en la Resolución N.º 36/19 del Grupo Mercado Común del MERCOSUR.
Principales puntos:
- La ley adopta los catorce principios de la Resolución N.º 36/19 (2019), que reconoce la vulnerabilidad estructural de los consumidores y busca profundizar la armonización normativa dentro del bloque regional.
- Entre los principios incorporados se destacan: progresividad y no regresión, orden público de protección, acceso al consumo, transparencia de los mercados, consumo sustentable, protección especial para consumidores vulnerables, respeto de la dignidad humana, prevención de riesgos, no discriminación, buena fe, información, armonización, reparación integral y equiparación de derechos (incluyendo comercio electrónico).
- Los estados parte pueden sostener principios adicionales para garantizar un nivel de protección más elevado en su territorio.
- La incorporación de estos principios implica una oportunidad para que las empresas revisen y adecúen sus contratos, prácticas comerciales, canales electrónicos, información al consumidor, prevención de riesgos y mecanismos de respuesta ante daños o controversias.
Conclusión:
La Ley N.º 20.510 consolida en Uruguay un marco común de protección al consumidor alineado con los estándares del MERCOSUR, generando implicancias prácticas para las relaciones entre empresas y consumidores, incluyendo el comercio electrónico.
Breves
- La Resolución de la DGI N.º 1783/026 (05/08/2026) adecuó los regímenes de vencimientos, anticipos, pagos a cuenta y retenciones del IRPF sobre rentas de capital mobiliario del exterior, en línea con el Decreto N.º 95/2026, fijando el 26 de octubre de 2026 como vencimiento para pagos transitorios.
- La Resolución del MTSS N.º 111/026 (23/07/2026) reglamentó el procedimiento para acuerdos voluntarios en materia laboral, unificando criterios, competencias, documentación y formularios en todo el país.
- La Resolución de la DGI N.º 1.755/2026 (30/07/2026, publicada 31/07/2026) volvió a extender hasta el 31 de agosto de 2026 el cómputo de topes por instrumento y emisor de medios de pago en los regímenes de reducción de IVA e IMESI en zonas de frontera (Leyes N.º 20.419 y 20.464, Decretos N.º 236/025 y 68/026).